Preguntas Frecuentes

Be and Pay 9 Preguntas Frecuentes

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Estamos para ayudarte.

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre Bean & Pay: cómo funciona, qué necesitas para comenzar y cómo optimizar tu proceso de cobranza.

Si no encuentras lo que buscas, no dudes en escribirnos desde la página de contacto. ¡Te responderemos pronto!

¿Qué son los pay-ins y pay-outs en Be and Pay Chile?

Los pay-ins son los pagos entrantes que recibes de tus clientes por los bienes o servicios que ofreces, con bajas comisiones y alta flexibilidad para maximizar tus ingresos. Los pay-outs son los pagos salientes, como los realizados a proveedores o para reembolsos, gestionados a través de una billetera dedicada que asegura organización y fluidez. Nuestro proceso de pago es eficiente: los clientes pagan a través de nuestra red, las transacciones se aprueban en nuestro Gateway con conexión P2P, y los fondos se liquidan tras conciliar las comisiones.

¿Cómo funciona la integración de la API de Be and Pay Chile?

Nuestra integración se realiza mediante una conexión servidor-a-servidor (S2S), que permite una comunicación directa, segura y sin interrupciones entre tu servidor y nuestra plataforma de pagos. La API es intuitiva, y nuestro equipo de soporte técnico personalizado te guía en cada paso, asegurando una integración rápida y sin complicaciones. Esto permite a tu negocio procesar pagos en pocas horas, con mínima configuración técnica.

¿Cuánto tiempo tarda en comenzar a operar con Be and Pay Chile?

El proceso es rápido y sencillo. Solo necesitas contactarnos, proporcionar la documentación requerida y completar la integración de nuestra API. Generalmente, tu negocio estará operativo en pocas horas, permitiéndote enfocarte en tus ventas mientras nosotros gestionamos los pagos. Nuestra solución está diseñada para que puedas empezar a procesar transacciones casi de inmediato, sin preocuparte por los detalles técnicos.

¿Qué tipo de soporte ofrecen si surge un problema?

Ofrecemos soporte técnico personalizado y dedicado, disponible para resolver cualquier duda o problema, ya sea durante la integración, en la gestión de transacciones o en cualquier otro aspecto de nuestros servicios. Nuestro equipo está comprometido en garantizar una experiencia fluida, brindando asistencia inmediata y soluciones adaptadas a tus necesidades.

¿Cómo garantizan la seguridad de las transacciones?
La seguridad es una prioridad. Utilizamos una conexión servidor-a-servidor (S2S) que asegura un intercambio de datos encriptado y seguro. Además, cumplimos con toda la normativa de la ley de protección de datos, garantizando un entorno confiable para todas tus transacciones
¿Puedo usar Be and Pay Chile si mi negocio está en una industria de alto riesgo?
Absolutamente. Nos especializamos en industrias de alto riesgo, ofreciendo soluciones de pago alternativas y altamente especializadas que cumplen con los estándares de seguridad y confiabilidad necesarios para estos sectores, como juegos en línea, apuestas o fintech.
¿Cuáles son las comisiones por transacción?

Ofrecemos comisiones competitivas y transparentes, diseñadas para optimizar tu rentabilidad. Las tarifas varían según el tipo de transacción y el volumen de tu negocio. Para una cotización personalizada, contáctanos directamente en Contáctanos